Cambi e Resi

Politica di Reso e Rimborso di TitanModa.it

Grazie per aver scelto TitanModa.it. Il nostro obiettivo è offrirvi la migliore esperienza di acquisto possibile. Questa politica descrive come gestiamo i resi e i rimborsi per gli articoli acquistati sul nostro sito.

Condizioni per il Reso

Accettiamo i resi entro 30 giorni dalla data di ricezione. Per essere idonei al reso, i prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali:

  • Non devono essere stati utilizzati.
  • Devono essere integri e includere tutti gli accessori e l’imballaggio originale.

Tipologie di Reso

 

  • Prodotti Difettosi o Danneggiati: Se ricevete un articolo difettoso o danneggiato, potete restituirlo per ottenere una sostituzione o un rimborso completo.
  • Cambio di Idea: Richiedi un cambio o un reso anche se cambi idea sulla tua scelta.

Procedura di Reso

Per avviare la procedura di reso, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo email indicato alla fine di questa pagina. Dopo aver ricevuto la vostra richiesta, vi forniremo istruzioni dettagliate su come restituire l’articolo.

Rimborso e Riaccredito

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, che deve soddisfare le condizioni di reso, procederemo con il rimborso. L’importo sarà accreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto entro 7 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione da parte vostra.

Spese di Spedizione per il Reso

All’interno del pacco troverete un’etichetta di reso, quindi non dovrete sostenere alcun costo per la restituzione.

Articoli Smarriti

Nel caso in cui un articolo venga smarrito durante il processo di restituzione, offriremo un rimborso completo o una nuova spedizione dell’articolo senza ulteriori spese per voi.

Modifiche alla Politica di Reso

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di reso in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web.

Contatti

Per domande o chiarimenti, potete contattarci via email o attraverso il nostro numero WhatsApp.

Email: info@titanmoda.it

Telefono: +39 3514453057

Aperti dal Lunedì al Venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.

SEDE LEGALE IN VIA SAMARITANA 15 MOMBERCELLI (ASTI)